顧客管理システム「WEBカルテ」

「WEBカルテ」は、お客様の顧客情報、購買履歴、肌診断などの接客履歴をデータベースに一元管理できる
美容系専門のWEBの顧客管理システムです。
データの一元管理により、複数店舗での利用が可能となり、また、顧客の重複情報を排除することが可能です。
お客様の様々な情報や行動を記録し、蓄積したデータを分析・活用することで質の高い接客・お客様へのご提案が可能になります。

主な特徴

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WEBカルテの基本機能

顧客基本情報	顧客の基本情報を閲覧。購入ブランド別の年度売上やポイントなども表示。
購買履歴	販売状況、購入履歴を閲覧。POS連動を前提としています。
接客履歴	接客内容やサンプルのお渡し履歴、肌診断サービス履歴を入力・表示します。
顧客検索	検索条件フォームを自由に作成でき、全店で共有できます。細かい検索条件から無駄のないDM、メーカーへの報告データも作成可能です。